• Je kat dient ingeënt te zijn ten minste 3 weken voor het verblijf bij ons tegen kattenziekte, niesziekte en Leucose.  Vraag na bij uw dierenarts of je kat wel degelijk ook voor Leucose is ingeënt, vaak wordt dit vaccin niet geplaatst bij “binnenhuiskatten” .  In het hotel is het echter absoluut nodig dat de katten deze vaccinatie kregen (het is wettelijk verplicht).

  • Het vaccinatieboekje dient voorgelegd te worden bij het brengen van de kat en blijft gedurende het hele verblijf bij ons.

  • Je kat dient vrij te zijn van parasieten (wormen en vlooien).  Bij aankomst in ons hotel vragen wij je dan ook de vlooienpipet te plaatsen zodat we er zeker van zijn dat ons hotel vlo-vrij blijft.  Liefst STRONGHOLD-pipetten, Broadline, Advocate of een SERESTO-halsbandje. Andere vlooienbandjes worden NIET aanvaard.

  • Enkel gecastreerde katten zijn welkom.

  • Kittens dienen hun volledige vaccinatieprogramma doorlopen te hebben.

  • Indien je kat ziek wordt tijdens het verblijf, of indien wij dat nodig achten, zullen wij onze vaste dierenarts (DAC Herckenrode) contacteren voor onderzoek. De kosten hiervoor evenals eventuele medicatie worden naar jou doorgerekend. Wij verwittigen je uiteraard in dit geval onmiddellijk.

  • De dag van brengen en ophalen wordt als een volledige dag gerekend.

  • Brengen en ophalen kan enkel op afspraak.

  • Voor een reservatie in een schoolvakantieperiode, dient een voorschot van 30% betaald te worden.  De resterende 70% betaal je bij het ophalen van je kat.  Je reservatie is pas geldig na betaling van dit voorschot.

    Het bedrag van het voorschot wordt niet terugbetaald indien je de gereserveerde periode annuleert.

  • Alle gereserveerde dagen worden aangerekend.  Ook indien je vroeger dan voorzien je kat komt halen, blijven alle gereserveerde dagen verschuldigd.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor onvoorziene ongevallen, ziekte, overlijden of weglopen van je kat, enkel indien dit komt door nalatigheid onzentwege.